A Amili Corretora de Seguros orienta e dá dicas para garantir viagem tranquila e sem sustos
O final do ano está se aproximando e grande parte das pessoas já está planejando aquela viagem com a família ou amigos para curtir as férias. Portanto, é de extrema importância realizar todas as revisões preventivas do seu carro para evitar qualquer tipo de transtorno. “É muito comum, ao fugir da rotina e pegar a estrada por períodos acima dos de costume, acabar ficando na mão por um probleminha que poderia ser detectado em uma simples manutenção”, alerta Felipe Melego, da Amili Corretora de Seguros.
Consequentemente, no final de ano, devido ao aumento significativo da quantidade de acionamentos por pane ou até mesmo colisão, as seguradoras – embora tenham uma rede enorme de prestadores para atender aos seus clientes – acabam sofrendo um congestionamento no setor de assistências, devido à grande demanda de serviço, o que acaba atrasando o atendimento, explica Felipe.
Mas, ele ressalta. “De qualquer forma, se tiver uma pane mecânica a nossa equipe e as centrais de atendimento estarão sempre à disposição para atender e orientar em todas as situações, até mesmo as mais complexas como uma colisão, que muitas vezes acabam envolvendo também algum terceiro, seja ele o causador ou não do acidente”.
Felipe esclarece ainda dúvidas que podem surgir, afinal ninguém está habituado a lidar com uma colisão no dia a dia. “Algumas delas são: bati o carro, o que fazer no primeiro momento? De imediato, busque um local seguro para todos os passageiros e se possível retire o veículo da faixa de rodagem para não bloquear a rodovia. Depois acione o 0800 da seguradora para comunicar o ocorrido; a seguradora vai disponibilizar um carro para que termine a viagem? Não, iremos fornecer um guincho para o veículo segurado e o transporte mais adequado para que todos os passageiros retornem para a cidade de domicílio; preciso registrar um boletim de ocorrência? Em acidentes de trânsito sem vítimas não é obrigatório que se faça o registro do BO, então se for o caso basta registrar todas as informações como endereço, data e horário da ocorrência somados à descrição da batida e os dados do terceiro, se houver, para futura abertura do processo de sinistro”, orienta.
Segundo ele, estas são algumas dicas rápidas para que corra tudo bem durante as férias, ou, caso algo fuja do planejado, os clientes da Amili Corretora de Seguros saibam como prosseguir. “Tendo a certeza de que estaremos prontos para ajudar no que for preciso. Por isso, tenham sempre em mente: viagem tranquila é uma viagem com seguro!”, assegura.
A equipe da Amili Corretora de Seguros aproveita para desejar, não só uma boa viagem a todos, mas um Feliz Natal e um Ano Novo de muita segurança e prosperidade!
Serviço: Pedro Natálio Lorenzetti, 414 – Centro
Telefones: (14) 3436-1130, (14) 97400-3021 e (14) 99840-4400