Por Tânia Morbi
Escritório se coloca ao lado das empresas, com orientação e apoio que resultam em crescimento
Quando Vander José Jacom Júnior e Lucilene Aparecida Gama Jacom assumiram a gestão do escritório Jacom Inteligência Contábil decidiram oferecer um novo estilo de trabalho, mais moderno e humanizado. Deu certo e o escritório hoje é referência do setor, atendendo clientes em todo Brasil e no exterior.
Deixar o mundo corporativo, após construir uma carreira de sucesso, foi um desafio para Vander, mas gerenciar o negócio edificado pelo pai se mostrou ser a decisão correta, ao lado de Lucilene.
Tanto que na pandemia, a carteira de clientes do escritório cresceu exponencialmente, como reflexo do estilo de trabalho implantado. “Nosso diferencial é o atendimento mais próximo, personalizado, explicativo, onde o empresário tem todas as informações sobre a empresa e para o que realmente serve o escritório de contabilidade. Não é só um gasto necessário. Estamos juntos, contribuindo na tomada de decisão, orientando nos setores financeiro e tributário, e explicando como funciona cada um”, afirmou Luciene.
As mudanças que impactam a vida da empresa são constantes, por isso, é importante, na sua avaliação, que o empresário esteja informado do que acontece, para que possa escolher as opções que resultem em ganhos reais.
Isso, sem importar o tamanho do negócio, pois no Jacom Inteligência Contábil todos são atendidos de forma diferenciada. A equipe acredita que um serviço personalizado pode ser acessível a qualquer empresa. “Nosso suporte é de acordo com a necessidade do empresário. Com uma boa análise, conseguimos um bom relacionamento e oferecer bom atendimento com o mesmo preço praticado no mercado”.
O resultado, afirma Lucilene, são vários cases de sucesso entre MEIs atendidos, o que rendeu uma matéria jornalística da TV Tem. “Vários empresários que começaram aqui como MEI, hoje cresceram e estão bem”, comemora.
A humanização nas relações está impregnada na forma como Lucilene e Vander administram seu negócio. Com a implantação da Contabilidade Consultiva, o escritório se coloca como parceiro do empresário. “Nossa visão e objetivo é sermos reconhecidos como melhores no mercado, vistos e reconhecidos pelo melhor atendimento, prestação de serviço e por oferecer as melhores ferramentas para o crescimento da empresa. Nós temos muitas informações e usamos estas informações para orientar o empresário sobre as melhores decisões”, explica.
Para isso, também na equipe de atendimento a informação é compartilhada, e a equipe é estimulada a crescer profissionalmente. A maior parte possui níveis Sênior e Pleno, e todos estão preparados para amparar os empresários que necessitem de informação ou orientação. “A gente preza muito pela qualidade profissional do nosso time, pela formação e qualificação de todos. Preparamos a equipe para que tenha expertise para atender aos empresários”, garante.
Na equipe, cada um é responsável pelo seu horário de trabalho, com opção de trabalhar home office. Às quintas-feiras, a hora do bolo é dedicada à confraternização da equipe e clientes.
Além da qualificação de seus profissionais, Lucilene ressalta que o investimento em tecnologia é constante, tanto que para 2023 o objetivo é eliminar o uso de papel e ser 100% digital.
Serviço: https://jacom.com.br
Avenida Nove de Julho, 867- Centro – Lençóis Paulista
(14) 3436-1023
Rua Hermano Penteado,160 – J. Ipaussurama – Campinas
(19) 3267-8525