Por Tânia Morbi
Laboratório de análises clínicas foi pensado para oferecer serviços humanizados e personalizados
Há três meses Lençóis Paulista e região contam com o laboratório Labstar, um serviço de análises clínicas altamente especializado, que dispõe das ferramentas tecnológicas mais modernas do setor, oferecidas em um ambiente confortável e aconchegante, pensado para oferecer a melhor experiência quando o assunto é cuidar da saúde. Na entrevista desta edição da Revista O Comércio é possível conhecer um pouco mais sobre este novo serviço.
O Comércio: Como surgiu a ideia do Labstar?
Labstar: Decidimos fundar uma empresa que tivesse um perfil de trabalho, que condissesse com nossos ideais. Somos um laboratório de análises clínicas focado em resultados de alto padrão, com parceiros como as duas das maiores empresas do ramo de diagnósticos do país, Grupo Fleury e Hermes Pardini. Lançamos a marca Labstar com propósito de inovação e qualidade, visando novos conceitos na área da saúde.
O Comércio: Quais serviços oferecidos pelo laboratório?
Labstar: Somos um laboratório 5 estrelas, por isso oferecemos vários serviços diferenciados. Pelo atendimento personalizado, o paciente faz seu agendamento direto no site ou via WhatsApp, assim, ele irá no laboratório apenas para fazer a coleta, sem filas, burocracias, com um café exclusivo, conforme sua preferência.
Realizamos mais de 40 exames com tempo de 60 minutos, contando com a parceria de um médico clínico geral, que esclarece todas as dúvidas sobre exames. Somos treinados em coletas para pacientes autistas e temos um Espaço Gestar, uma sala exclusiva para gestantes, que oferece massageador para os pés, televisão, Alexa, Kindle com vários livros sobre gestação e maternidade, ar condicionado. Neste espaço, as gestantes que precisam realizar o exame chamado curva glicêmica, que exige que ela permaneça três horas no laboratório, terá todo conforto.
Ainda temos a coleta domiciliar, nas empresas e consultórios médicos. Nossos colaboradores são bilíngues, para poder atender de forma personalizada todos os clientes.
O Comércio: Vocês também possuem uma ferramenta digital de alta tecnologia?
Labstar: Sim, o ‘GPS vascular’ ou ‘ultrassom de veias’, o VeinViewer, um visualizador de veia que utiliza luz infravermelha para detectar o vasos de pacientes que estejam até 10mm de profundidade, difíceis de encontrar através da visão e da palpação. O aparelho possui imagens em alta definição e reduz o número de punções nos pacientes.
O Comércio: Seu atendimento oferece convênios?
Labstar: Atendemos praticamente todos os convênios, como Unimed, Bradesco, SulAmérica ,Hapvida e os locais das funerárias São Francisco e Irmãos Pânico.
O Comércio: Quais as certificações que o laboratório possui?
Labstar: Temos como padrão de qualidade o Programa Nacional Controle de Qualidade (PNCQ) e estamos em fase de conclusão do ISO, que são as maiores certificações em termos laboratoriais. A responsabilidade técnica é da biomédica, Stella F. Rossetto Barros, formada há 10 anos, especialista em análises clínicas e sempre atuante na área.
Serviço
Rua Piedade, 266, no Centro – Lençóis Paulista
(14) 3264-2005 e o (14) 9 8169-0909 (WhatsApp)